BotPanelНе теряйте клиентов в чатах, ботах и рассылках
Подключите сайт в ChatPanel и автоматизируйте сценарии в BotPanel: отвечайте сразу и передавайте менеджеру уже квалифицированное обращение.
ChatPanel и BotPanel — два связанных инструмента
ChatPanel помогает вести диалоги с клиентами, а BotPanel отвечает за сценарии ботов и рассылки.
Не теряйте обращения с сайта
Виджет встречает посетителя, отвечает на частый вопрос и передаёт готовый диалог менеджеру.
Автоответы 24/7
Закрывайте типовые вопросы сразу и подключайте оператора только там, где нужен человек.
Автоворонки продаж
Проводите контакт по шагам: вопрос, квалификация, предложение, заявка и повторное сообщение.
Все сообщения в одном окне
Собирайте ВКонтакте, MAX, WhatsApp и Telegram без переключения между кабинетами.
Заготовленные ответы
Храните шаблоны для команды и отвечайте быстрее в повторяющихся сценариях.
Рассылки по событиям
Возвращайте клиента в диалог сообщением после заявки, оплаты или другого действия.
ChatPanel и BotPanel — два рабочих инструмента
Выберите задачу: вести диалог с посетителем сайта или автоматизировать коммуникацию с базой.
Чат-боты и рассылки
Запускайте автоматические воронки: задавайте вопросы, квалифицируйте интерес и отправляйте нужное сообщение в нужный момент.
- Вопросы, условия и ветвления
- Автоответы на частые запросы
- Рассылки по сегментам и событиям
Подключайте каналы, где общаются ваши клиенты
Работайте с обращениями из мессенджеров, сайта и социальных сетей в одном интерфейсе команды.
Telegram
MAX
ВКонтакте
WhatsAppАвтоматизируйте повторяющиеся диалоги, не теряя живого общения
Бот отвечает на частые вопросы, собирает данные и передаёт разговор менеджеру в нужный момент. Команда видит всю историю и продолжает диалог с того же места.
Как устроен сценарийОт первого сообщения до заявки — один сценарий
Настройте рабочий процесс один раз и используйте его для новых обращений.
Подключите канал
Добавьте сайт, Telegram или MAX и определите, куда приходят обращения.
Соберите сценарий
Настройте сообщения, кнопки, вопросы и условия перехода между шагами.
Подключите команду
Назначьте операторов и правила передачи диалогов, когда бот не должен отвечать сам.
Контролируйте результат
Смотрите обращения, заявки и историю коммуникаций в одном рабочем контуре.
Стоимость зависит от размера активной аудитории
Выберите лимит контактов для рассылок и сценариев — покажем месячную стоимость.
Лимит аудитории BotPanel учитывает уникальные контакты, взаимодействующие с ботами в текущем периоде.
Что важно знать о продуктах
Для чего нужен ChatPanel?
ChatPanel собирает обращения из виджета сайта и подключённых каналов в едином рабочем окне для команды.
Для чего нужен BotPanel?
BotPanel помогает создавать сценарии ботов, автоматизировать ответы и отправлять рассылки по аудитории.
Можно ли начать с одного канала?
Да. Подключите нужный канал и добавляйте остальные по мере необходимости.
Нужен ли разработчик для настройки сценариев?
Базовые сценарии собираются визуально из готовых блоков. Разработчик нужен только для нестандартных интеграций и собственного интерфейса.
Что происходит, если бот не может ответить?
Сценарий может передать диалог оператору вместе с ответами пользователя и собранным контекстом.
Соберите коммуникацию с клиентами в одном сервисе.
Подключите канал, настройте первый сценарий и передайте команду к работе.